In den kommenden Monaten treten mehrere neue gesetzliche Regelungen für Verbraucherverträge in Kraft, die auch Handwerksbetriebe betreffen. Die neuen ZDH-Praxis Recht-Informationen bieten einen Überblick über die relevanten rechtlichen Aspekte und hilfreiche Praxishinweise:
Neues ZDH-Praxis-Recht zur elektronischen Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“)
Handwerksbetriebe, die den Abschluss von Verbraucherverträgen über eine Webseite oder App ermöglichen, um Waren zu verkaufen oder Dienstleistungsbuchungen anzubieten, müssen ab 19. Juni 2026 grundsätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung stellen. Zudem muss darüber in der Widerrufsbelehrung informiert werden.
ZDH-Praxis-Recht zum Widerrufsrecht (Aktualisierung)
Das Praxis Recht „Widerruf bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern“ wurde an das aktuelle ZDH-Design angepasst. Zudem wurden die wesentlichen Informationen zur elektronischen Widerrufsfunktion nebst Verweis auf das entsprechende neue Praxis Recht ergänzt. In Anlage 2 (Muster-Widerrufsbelehrung) wurde der entsprechende optionale Textbaustein zur elektronischen Widerrufsfunktion ergänzt.
ZDH-Praxis Recht zu Informationspflichten im geschäftlichen Alltag (Aktualisierung)
Das ZDH-Praxis Recht „Informationspflichten im geschäftlichen Alltag“ wurde unter dem Punkt „Verbraucherverträge“ um folgende Hinweise ergänzt:
- Hinweis auf neue Informationspflichten bei Nacherfüllungsansprüchen im Rahmen der Mängelgewährleistung bei Verbraucherkaufverträgen ab voraussichtlich 31. Juli 2026 (aktuell laufendes Gesetzgebungsverfahren zur Umsetzung der Recht-auf-Reparatur-Richtlinie).
- Hinweis auf ab 27. September 2026 zu beachtende neue grafische Darstellung der Pflichtinformationen über das gesetzliche Gewährleistungsrecht und über Herstellergarantien mit einer Dauer von mehr als zwei Jahren bei Verbraucherkaufverträgen („Harmonisierte Mitteilung“ / „Harmonisierte Kennzeichnung“) sowie Hinweis auf neue verpflichtende Reparaturinformationen, sofern vom Hersteller zur Verfügung gestellt.
- Hinweis auf elektronische Widerrufsfunktion.
Die ZDH-Praxis-Recht-Dokumente können auf der ZDH-Webseite: https://www.zdh.de/ueber-uns/fachbereich-organisation-und-recht/praxis-recht-/-leitfaeden/ heruntergeladen werden.